Soluciones Abinext

Configuración de WhatsApp Business para tu negocio

WhatsApp Business puede ser el canal más directo para conversar con tus clientes. En Abinext configuramos tu perfil comercial, datos del negocio y enlaces para que las personas pasen de tu página o Google a una conversación clara.

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El reto que resolvemos

Cuando el número aparece sin contexto, una persona no siempre sabe si está escribiendo al negocio correcto. Un perfil comercial completo reduce esa fricción y ordena la primera conversación.

También es fácil compartir un enlace sin mensaje inicial o mantener datos distintos en el sitio, Google y WhatsApp. Alineamos esos puntos para que el contacto sea consistente.

Qué incluye

Perfil comercial con nombre, descripción y categoría
Horario, correo y sitio web
Enlace directo con mensaje inicial
Código QR para compartir el contacto
Conexión desde tu página web y Google Business
Recomendaciones de respuestas y organización básica
Configuración en el dispositivo del negocio

Cómo trabajamos este servicio

Definimos contigo el alcance, los accesos y la información que debe quedar publicada para que este servicio funcione junto con tu dominio y tus canales de contacto.

Después configuramos, probamos y te entregamos una base clara para que puedas mantener el control. El proceso completo está explicado en Cómo funciona Abinext.

Ver cómo trabajamos

Qué conviene definir

Configuramos la información básica para que una persona sepa con quién conversa, en qué horario puede esperar respuesta y qué tipo de solicitudes atiendes. El enlace puede llevar un mensaje inicial relacionado con la página desde la que llega.

WhatsApp Business es un canal de conversación, no un sustituto de la información del sitio. Por eso conectamos el perfil con tu página, correo y otros canales, y dejamos claro qué datos conviene compartir en el primer mensaje.

Si más adelante necesitas catálogo, respuestas automáticas o varios usuarios, revisamos el alcance antes de activar funciones adicionales. Así la configuración crece al ritmo de tus conversaciones y no añade herramientas que todavía no necesitas.

Antes de entregar probamos el enlace desde celular y computadora, verificamos el mensaje inicial y comprobamos que el número publicado coincida con el que realmente atiende las consultas del negocio.

Antes de comenzar

Nombre comercial, descripción y categoría del negocio.
Horario de atención, correo y sitio web que deben mostrarse.
Un número activo en el dispositivo donde se configurará WhatsApp Business.

Inversión

Incluido en los planes Abinext Start, Web y 360 según el alcance contratado.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo conservar mi número actual?+

Sí, revisamos la mejor forma de configurar WhatsApp Business con el número que utilizas.

¿Se borran mis conversaciones?+

La migración y los respaldos dependen del dispositivo y de la configuración actual; lo revisamos antes de cambiar nada.

¿Puedo usar WhatsApp Business en una página web?+

Sí. Añadimos botones y enlaces directos para que tus visitantes puedan escribirte.

¿Incluye automatizaciones avanzadas?+

El alcance inicial cubre perfil y canales de contacto; las funciones adicionales se cotizan según necesidad.